Перевести деньги Skype — У скайпа деньги назад не получить. Skype кидалово.

skype logo

По этому 10 раз подумай, перед тем, как заказывать что-то у них. Вы также не сможете перевести кредит или номер другому пользователю. Думаю если вы купите телефон в их магазине, назад вы его тоже уже не поменяете.

Поиск поддержки на сайте.

Я email службы поддержки нашел только после того как написал в PayPal. И то, нашел я его на каком-то форуме, не на скайп форуме.

PayPal Claim не поможет.

И не удивительно. Ebay, Paypal и Skype — это же одна конторка. Вот что произошло, я написал Claim, в течени 10 дней не получил никаких писем, а после того как передал окончательно его в PayPal (те кто незнакомы, система такая: Claim передается получателю и от него ожидается ответ, в течение 20 дней, если выхода не найдено, Clain можно передать в PayPal центр разрешения проблем) моментально получил ответ:

You have chosen to escalate your dispute to a PayPal claim. By ending communication with the seller, you are asking PayPal to investigate the case and decide the outcome. As part of our investigation, PayPal reviewed any communication you may have had in the Resolution Center.

Our investigation into your claim is complete. As stated in our User Agreement, the claims process only applies to the shipment of goods. It does not apply to complaints about the attributes or quality of goods received. Therefore, we are unable to reverse this transaction or issue a refund.

Вот так, если продукт виртуальный, они ничего с этим не делают.

Сапорт Skype

Предложили создать бизнес аккаунт, для перевода кредита с одного аккаунта на другой. Не знаю зачем это мне, если у меня была проблема с телефонным номером:

Unfortunately transferring account balance or services is not possible.

If you wish to administer more that one Skype account, you can sign up for Skype for Business Control Panel which allows you to buy credit which can then be allocated to selected users. For more information, please visit: http://www.skype.biz/

После того, как я объяснил что конкретно мне надо, получил следущее:

We understand your concern regarding your online numbers.

We have verified in our systems that the online numbers *** *** **** and *** * **** **** were purchased on your private account «*****».

Unfortunately, it is not possible to transfer these numbers to your Business Control Panel.

Тут все просто. Мы проверили ваши номера, перевести их на другой акк. не возможно.

Замена CallerID в рамках Skype

Единственная полезная информация, которую мне удалось получить, заплатив за это 10 евро. Это список тех стран, в которых можно поменять или использовать идентификатор номера в исходящих звонках:

Currently, the number *** **** is activated as the caller identificator for your account. Unfrotunately, it is not possible to activate the number *** * **** **** as a caller identificator, since atthe moment you can only assign online numbers from the following countries to be displayed as your caller ID.

Вот список стран, которые поддерживают CallerID для Skype:

  • Denmark
  • Estonia
  • Hong Kong S.A.R.
  • Japan
  • Malta
  • Poland
  • South Africa
  • Sweden
  • United Kingdom
  • United States

Так что, использовать лучше прием CMC авторизации. Да и для номеров, уверен сервисов достаточно. Когда мигрирую со скайпа, расскажу о заменах, которые нашел.

Возможно, кто-то считает, что это совсем не кидалово. Но, в зоне Европейского Союза, действует закон о защите потребителя, согласно которому, товар можно вернуть в течение 2-х недель. Так далеко я идти не стал, нет времени мораться.

Метки:сервис, skype, программы

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.