Почему не слышно собеседника в скайпе

Не слышно собеседника в Скайпе — в чем причины такой таинственной и совсем неуместной тишины? Разберем основные моменты в нашей статье.

Почему не слышно собеседника в Скайпе: что проверять в первую очередь?

1. Что-то не так с настройками динамиков и микрофона твоего оппонента;
2. Вероятно, твоя гарнитура не работает вообще;
3. Конфликт установок операционной системы и мессенджера на обоих компьютерах.

Рассмотрим способы устранения всех возможных сбоев.

О ситуации, когда «в Skype меня не слышит собеседник» мы говорим в другом нашем материале, обрати внимание.

Почему не слышно друга в Skype: смотри настройки звука ПК

Для начала выясни, проблема заключается в приложении или в компе. Проверяем работоспособность колонок\наушников, которые используются для беседы. Порядок действий следующий:

1. Устройство должно быть надежно присоединено к компу и быть включенным. Попробуй воспроизвести любую музыку или видеоролик. Если с ними всё окей, продолжаем искать источник неполадок.
2. Может быть, устарели драйвера, и их надо обновить. Разумеется, делать это лучше вместе с обновлением самого мессенджера.
3. Затем открой настройки звука в самом Скайпе — Инструменты — Настройки — Настройки звука.
   

   В разделе Динамики укажи гарнитуру, которую ты используешь.

   

В Skype не слышно собеседника: что делать? Нужен тестовый звонок

Для этого найди в списке контактов Echo / Sound Test Service и нажми на него. Откроется вот такое окно для диалога.

Соверши бесплатный звонок в эту службу и следуй инструкциям виртуального помощника. Пусть твой друг сделает то же самое. Сервис поможет разобраться, с чьей стороны проблема: ты запишешь сообщение, а потом оно воспроизведется. Если ты прекрасно всё услышишь, то, похоже, проблемы не у тебя. В приложении случаются сбои не только со звуком, но и с видео, читай также нашу статью про то, почему Скайп не видит встроенную камеру на ноутбуке.

Почитай также наши рекомендации по вопросу «В Скайпе нет звука — что делать».

Я не слышу собеседника в Скайпе, а он меня слышит — неполадки сохраняются

Давай посмотрим на основы.

• Пусть и ты и твой товарищ проверят следующее — туда ли подключены наушники и микрофон .
  

Обрати внимание на нашем сайте есть статья о том, что делать, если не работает звук в Скайпе , обязательно советуем тебе ее прочитать!

Часто бывает, что в спешке или в темноте эти разъемы путают местами. Запомни раз и навсегда: терминал для микрофона — розовый, для наушников — зеленый.

• Никто не отменял самый действенный способ для исправления любых сбоев — выйди из приложения, перезагрузи комп, потом включи всё заново. Ты удивишься, но частенько это устраняет все проблемы разом.
• Вызови микшер громкости
  

  и посмотри, в каком положении находится бегунок Skype.

• Может, у тебя плохое интернет-соединение?
• Работу мессенджера могут усложнять сторонние приложения и программы, запущенные на устройстве: закрой все игры, браузеры, загрузки и файлообменники.
• Загляни в Панель управления — Оборудование и звук
  

  и проверь настройки там.