Skype не работает микрофон windows 10 — Не работает микрофон в Windows 10

При подключении различной периферии к компьютеру под управлением Windows 10 пользователи могут сталкиваться с проблемами. Одной из неприятных ситуация является проблема с работой внешнего микрофона, а иногда проблема возникает и со встроенным в ноутбук микрофоном. При этом он может не работать только в ряде программ, либо вовсе не определяться операционной системой Windows 10. В рамках данной статьи рассмотрим основные ситуации, когда не работает микрофон в Windows 10, а также способы решения таких проблем.

Не работает микрофон в Windows 10 после обновления

Операционная система Windows 10 постоянно получает обновления, вместе с которыми появляются новые функции, но сопровождаются они и всевозможными багами. Многие пользователи после крупных обновлений Windows 10 сталкиваются с ситуацией, что у них перестал работать микрофон.

Обратите внимание: Данная проблема может возникнуть и после полной переустановки Windows 10.

Чаще всего причиной того, что не работает микрофон в операционной системе, являются проблемы с настройками конфиденциальности. В последних обновлениях Windows 10 компания Microsoft старается максимально защитить частную информацию пользователя, поэтому по умолчанию для большинства программ доступ к микрофону может быть ограничен параметрами. Проверить, нет ли такой проблемы, можно в настройках операционной системы следующим образом:

1. Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+I (или запустите «Параметры» через меню «Пуск»);
2. Среди доступных разделов выберите «Конфиденциальность»;
   
3. Слева переключитесь на подраздел «Микрофон»;
4. Нажмите на слово «Изменить» в пункте «Доступ к микрофону для этого устройства включен». Появится всплывающее окно с переключателем, где нужно убедиться, что он включен;
   
5. Ниже в этом же окне в разделе «Разрешить приложениям доступ к микрофону» убедитесь, что переключатель включен;
   
6. Прокрутите список настроек еще ниже до раздела «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону». Здесь нужно убедиться, что переключатель активирован для тех приложений, где вы хотите использовать микрофон, а также, что он включен для приложения Win32WebViewHost.
   

Как проверить драйверы микрофона в Windows 10

Если простое включение микрофона в настройках операционной системы не привело к нужному результату, попробуйте убедиться в «Диспетчере устройств», что периферия правильно функционирует. Для этого:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите среди доступных утилит «Диспетчер устройств»;
   
2. В нем раскройте подраздел «Аудиовходы и аудиовыходы» — именно в нем содержится информация о микрофоне;
3. Если среди списка доступных устройств есть микрофон, и на нем стоит восклицательный знак, это указывает на то, что устройство работает с ошибками. В таком случае потребуется нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать вариант «Удалить» в выпадающем меню. После удаления устройства в «Диспетчере устройств» сверху в меню выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Произойдет автоматический поиск подключенного к компьютеру оборудования с настройкой его параметров;
   
   
4. Если среди списка доступных устройств нет микрофона, но при этом он подключен к компьютеру, можно попробовать выполнить переустановку драйверов звуковой карты. Самый простой способ сделать это — раскрыть раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» в списке «Диспетчера устройств». После этого потребуется нажать правой кнопкой мыши на используемую звуковую карту и удалить ее. Далее выберите сверху «Диспетчера устройств» пункты «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Система автоматически определит звуковую карту и установит для нее нужные драйвера. Если это не помогло, попробуйте скачать последнюю версию драйверов с сайта производителя звуковой карты (или материнской платы) и установить их.
   

Иногда пользователю кажется, что у него не работает микрофон на компьютере, тогда как на самом деле проблема кроется в программе, через которую он записывает или передает звук. В Windows 10 имеется утилита, которая позволяет проверить работоспособность микрофона и выполнить его базовые настройки:

1. В нижней правой части экрана нажмите на изображение динамика правой кнопкой мыши, после чего выберите в выпадающем меню вариант «Звуки», чтобы раскрыть необходимую утилиту;
   
2. Переключитесь сверху на вкладку «Запись». Найдите в списке устройств микрофон. Нажмите на него правой кнопкой мыши и перейдите в «Свойства»;
   
3. Убедитесь, что в пункте «Применение устройства» установлено «Использовать это устройство (вкл.)»;
   
4. Сверху переключитесь на вкладку «Уровни» и проверьте настройки, достаточно ли громко установлена чувствительность микрофона. При необходимости установите усиление;
   
5. На вкладке «Дополнительно», если выполненные выше настройки не помогают, попробуйте убрать галочку с пунктов, относящихся к монопольному режиму.
   

Если после выполнения всех описанных выше действий он продолжает не работать в какой-то конкретной программе, скорее всего, проблема связана именно с настройками этой программы. Рассмотрим, что делать, если не работает микрофон в Skype, но данная инструкция, с соответствующими поправками на интерфейс программы, актуальна и для других приложений: Discord, Telegram и прочих программ для голосовой связи.

Когда в Skype не работает микрофон, первым делом нужно убедиться, что сама программа правильно определила, какое из устройств является микрофоном. Для этого в программе Skype выберите «Инструменты» — «Настройки».

Откроется окно настроек, где нужно перейти на вкладку «Настройка звука» и убедиться, что правильное устройство определено в качестве микрофона. Также на этой вкладке присутствует шкала, которая позволяет определить, передается ли звук через микрофон.

Стоит отметить, что если ни один из перечисленных выше способов не помог исправить проблему, и во всех программах не работает микрофон, возможно, что проблема связана с разъемом для подключения устройства.