Skype не загружается — Почему не работает Скайп на Windows XP, 7, 8, 10?
Когда человек внезапно обнаруживает, что у него не работает Скайп — это может стать настоящей проблемой. Данный клиент предоставляет пользователям бесплатную видеосвязь, не ограниченную никакими географическими рамками, и позволяет общаться со своими родственниками и друзьями, делиться новостями, решать деловые вопросы и даже проводить собеседования с сотрудниками на удаленную работу. Очень важно уметь выявить причину данной неполадки и максимально быстро ее устранить. Обо всем этом мы и расскажем далее.
Причины из-за которых не запускается Скайп
-
Фаервол:
Почему не работает Скайп? — рис.1
Программа попросту не дает Skype подсоединиться к сети. Все транзакции блокируются и связь пропадает. По этому же принципу действует и брандмауэр, а также большинство антивирусов. Для того чтобы устранить эту неполадку следует добавить приложение в список разрешенного ПО.
-
Неправильные данные:
Неверно введенный пароль и логин не позволят вам войти в свою учетную запись ни с планшета, ни с телефона, ни с компьютера. Естественно, что для решения этой проблемы необходимо еще раз внимательно перепроверить все сведения. Если вам кажется, что все правильно, но вход еще заблокирован — наберите комбинацию символов в обычном текстовом редакторе, а потом перенесите в необходимые ячейки.
-
Отсутствие связи:
Из-за отключенного интернета не только не открываются страницы сайтов в браузерах, но и не загружается Скайп.
-
Ошибка приложения:
Если других причин нет, то скорее всего дело в системном сбое софта, чтобы устранить его, следует:
- Закрыть программу (обязательно через «Диспетчер задач»).
-
Почему не работает Скайп? — рис.2
- В панели «Пуск» выберите команду «Выполнить» и забейте в строке %appadata%\skype. Нажмите «Ок».
- В появившейся папке найдите файл с названием shared.xml и переместите его в корзину.
- Откройте программу заново и проверьте её работу.
В случае если ни один из способов не помог вам разрешить эту неприятность, возможно дело в повреждении базы данных. С этой проблемой сталкиваются пользователи практически всех операционных систем (Windows 7, 8, 10 а также ХР). Можно попробовать устранить неполадку стандартной антивирусной проверкой, которая сможет поймать какое-либо вредоносное ПО во время работы. Если проверка не принесла результатов и у вас все еще не запускается Скайп, следует:
- Снова открыть папку %appdata%\Skype.
- Найти директорию с именем своего аккаунта.
- Выбрать файл main.iscorrupt и переместить его в любое удобное место на ПК.
Как показывает практика, хоть один из указанных способов решения должен помочь вам в случае приложение не запускается! Самым экстренным решением является установка новой версии и если вы решили сделать именно так — скачать любую версию Skype вы можете на нашем сайте.
