Не работает приложение Telegram — Решение проблем Telegram на Windows Phone
Мессенджер «Telegram» работает практически на всех современных операционных системах. Не поддерживаются разве что BlackBerry и Symbian. И даже когда многие разработчики обходят Windows Phone стороной, «Telegram» успешно работает на устройствах с этой операционной системой. Он поддерживает практически все те же функции, что и для Android и iOS. Но, учитывая особенности системы, в работе приложения могут возникать различные неполадки. Вызваны они, скорее всего, сбоями самой системы, чем приложения. В сегодняшнем материале мы рассмотрим с вами, какие наиболее частые проблемы с «Телеграмм» для Windows Phone встречаются у владельцев смартфонов на этой операционной системе, а также как решить каждую проблему по отдельности.
Содержание
Возможные проблемы «Telegram» на Windows Phone и их решение
Очень часто такая ошибка сопровождается кодом 0X80070019. При этом многие другие приложения, помимо «Telegram», также не обновляются. Что может помочь решить эту проблему?
Приложение не удаляется и не устанавливается
- Выставьте часовой пояс и время вручную. Как это сделать, можно прочесть немного выше.
- Синхронизируйте учётную запись Microsoft. Чуть выше написана пошаговая инструкция.
- Перезапустите все обновления. Об этом также написано в предыдущем пункте.
- Проверьте, нет ли системных обновлений для Windows Phone 10. Для этого перейдите в «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Обновление телефона».
- Проверьте, правильно ли введены данные учётной записи Microsoft. Перейдите в «Параметры» — «Учётные записи» — «Адрес электронной почты и учётные записи» (на Windows Phone 8: «Параметры» — «Почта + учётные записи»), и отметьте пункт «Электронная почта».
Если не получается исправить существующие ошибки и приложение «Telegram» по-прежнему не работает, можно выполнить так называемый жёсткий сброс с помощью аппаратных клавиш. Вот что вам для этого нужно сделать:
