Вайбер не отображается — Почему в Вайбере не видно/не отображается фото контакта— пропали фото

При регистрации в данном мессенджере с помощью своего мобильного устройства программа предлагает вам установить аватар. Вашу фотографию будут видеть все другие пользователи. Однако зачастую у пользователей возникают проблемы с отображением фотографии в приложении. Давайте разберемся, почему в Вайбере не видно фото контакта и как можно исправить эту проблему. Также на нашем информационном портале вы найдете инструкцию о том, как сменить аватар в Viber.

С помощью аватара вы можете быстро узнать человека, который добавляется к вам в контакт-лист, либо отправляет сообщения. Если изображения не видно, то пользователю приходится заходить в раздел с информацией о собеседнике. На эту процедуру тратится время, поэтому многие люди хотят поскорее решить проблему, когда фото контакта не отображается в Вайбере. Давайте рассмотрим возможные причины такой ошибки.

Возможные причины

Если у вас не видно фото собеседника в Вибере, тогда проверьте наличие следующих неисправностей:

на вашем устройстве установлена устаревшая версия приложения. Обновите его через магазин приложений до актуальной версии;
нестабильное подключение к интернету, при котором фотографии банально не успевают прогружаться.

Также есть ряд причин, по которым не показывает фото контакта в Вайбере, которые никак не зависят от вас:

например, собеседник просто не установил аватар. В таком случае никакой фотографии вы не увидите;
пользователь занес ваш аккаунт в черный список. Читайте на нашем сайте о том, как внести контакт в черный список Viber;
пользователь ограничил доступ к своей информации. В таком случае вам обязательно придется добавиться к нему в друзья.

Теперь вы знаете, почему в Вайбере пропали фото контактов. Если вы полностью уверены в том, что причина не связана ни с одним пунктом из последнего списка, тогда попробуйте один из следующих советов:

попробуйте перезагрузить смартфон или приложение;
отключите и подключите заново интернет;
заново авторизуйтесь в приложении со своего аккаунта;
удалите контакт из своего френд-листа и добавьте снова. В некоторых ситуациях такое решение проблемы может помочь. В соседнем разделе читайте пошаговое руководство о том, как удалить контакт из Вибера.

Также существует ряд причин, почему в Вайбере не видят мое фото, которые связаны с технической стороной сервиса:

сбой в работе серверов;
технические работы;
выход новых обновлений и тестирование. В таких случаях могут происходить сбои в отображении контента внутри приложений;
при смене фотографии часто происходит сбой в памяти. Вы будете видеть старую картинку, в то время, как пользователь уже установил новую. Для исправления этой проблемы нужно очистить кэш-память на своем мобильном устройстве.

Теперь вы знаете, что делать, если у вас пропали аватарки в Viber. Как видите, не все причины неисправности можно устранить самостоятельно. Иногда можно просто подождать, чтобы все изображения вновь появились на своих местах.