Viber непрочитанные сообщения — DeamonClub

Вчера столкнулся с проблемой «Светится одно непрочитанное сообщение». Сообщения нет, соответственно сбросить сообщение невозможно. Изначально телефон проинформировал меня о том, что пришло MMS от неизвестного абонента и оно не загружено. Сообщение нигде не отобразилось, зато индикатор непрочитанных сообщений раздражал глаз. В интернете нашел несколько способов решения этой проблемы, которые я вынужден был проверить. Так же скажу, что решал я данную проблему на устройстве Sony Xperia Z3 с ОС Android 5.0.2 (Lollipop).

Метод 1. Очистка данных и кэша приложения «Сообщения».

Захожу в настройки телефона, далее «Приложения» — «Все». Ищу приложение «Сообщения», найдя захожу в него. Жму на кнопку «Стереть данные».

После очистки памяти выхожу на главный экран устройства и вижу что данный метод в моем случае не работает. Индикатор непрочитанных сообщений продолжает отображать одно сообщение.

Метод 2. Очистка счетчика непрочитанных сообщений с помощью специальной утилиты.

Иду в PlayMarket и устанавливаю из него приложение Reset Unread SMS. После установки запускаю данное приложение и жму на «Mark all as read».

Приложение сообщает о завершении работы «Unread SMS hunt is over». Иду на главный экран и вижу что все осталось по прежнему. Данный метод опять показал отрицательный результат в моем случае.

Метод 3. Удаление всех сообщений.

Использование данного метода я до последнего оттягивал, так как очень неприятно удалять сообщения, так как там может содержаться полезная информация. Но поскольку все остальные методы решения проблемы с счетчиком непрочитанных сообщений не помогли, пришлось перейти к данному методу. Итак, захожу в сообщения и удаляю их все. Выхожу на главный экран и вижу, что непрочитанные сообщения отсутствуют.