Viber техническая поддержка — Viber

Если возникли определенные трудности с работой приложения, его настройками или вы хотите сделать деловое предложение, напишите запрос в техническую поддержку. Услуга бесплатная. Заполнив заявку, специалисты службы свяжутся с вами и помогут разрешить проблемы связанные с Вайбер.

Перейдите по ссылке — Viber служба технической поддержки

Форма заявки выглядит так :

Первая часть — это данные о возникшей ошибке:

Заполняются все обязательные поля. Вся вносимая информация должна быть правдивой и актуальной.

  • Тема запроса (Здесь нужно выбрать подходящее из списка)
  • Имя пользователя
  • Адрес электронной почты
  • Номер мобильного телефона
  • Тема (категория запроса предлагается на выбор)
  • Описание проблемы (Опишите проблему на английском языке. Если вы не достаточно хорошо знаете английский, воспользуйтесь онлайн переводчиком и детально опишите ситуацию. Желательно, каждый шаг подтвердить скриншотом, для облегчения работы и быстрого понимания сути проблемы специалистами.)

Вторая часть заявки — это данные о мобильном устройстве и используемой версии Viber:

Все поля обязательны для заполнения:

  • Используемая версия Вайбер
  • Операционная система устройства
  • Версия операционной системы
  • Производитель устройства
  • Модель

Заполнив карточку и прикрепив скриншоты, жмите кнопку — Отправить. Техническая поддержка с вами свяжется.

Где посмотреть версию моего Вайбер?

  • Iphone:
  • Еще (Дополнительные данные)
  • Информация

Как посмотреть версию программного обеспечения на телефоне?

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.