Не проходят звонки в whatsapp — Как звонить в Ватсап через компьютер, почему не проходят звонки
Содержание
Благодаря последним обновлениям WhatsApp, пользователи могут совершать голосовые и видео звонки. Данные функции являются бесплатными, не считая платы за используемый интернет-трафик. В статье мы разберемся, как звонить по Ватсапу с компьютера, какие могут возникнуть проблемы, и как их решить.
Что такое звонки WhatsApp и как они работают?
С помощью функции голосового звонка пользователи могут бесплатно общаться со своим друзьями и родственникам в любой точке мира. Также предоставляется возможность общаться по видеосвязи. Для совершения голосовых звонков требуется подключение к сети интернет и использование устройства, поддерживающего данную функцию. Кроме того, должна быть установлена версия приложения не ниже 2.11. На данный момент функция вызова стабильно работает на смартфонах с операционной системой Android 2.1 +, iOS 7+, Windows Phone 7.5 +, BlackBerry 10.
Пользователь может совершать голосовой вызов только тому собеседнику, у которого установлена последняя версия WhatsApp и есть подключение к сети. Нельзя звонить на стационарный телефон и на номера экстренных служб. Для того, чтобы воспользоваться данной функцией мессенджера выполните следующие действия:
- Запустите приложение WhatsApp.
- Перейдите в чат с пользователем, которому хотите позвонить.
- В верхней части диалогового окна нажмите на соответствующую кнопку. Функция голосового звонка обозначается кнопкой с трубкой.
- Завершите беседу с помощью красной иконки с трубкой.
Если у пользователя нет возможности ответить на вызов, он может отправить звонящему текстовое сообщение. Для этого необходимо нажать на значок с конвертом. О поступлении голосового вызова на экране смартфона появиться соответствующее уведомление. Чтобы ответить на звонок, сдвиньте трубку на зеленую кнопку, для сброса вызова — на красную кнопку.
Во время общения по голосовой связи, пользователям предоставляется возможность переключиться в режим видеосвязи. Для этого необходимо нажать на кнопку проектора. После активации видеокамеры на экране собеседника появится уведомление о том, что вы включили камеру. Когда ваш собеседник включит видеокамеру на своем смартфоне, вы переключитесь в режим звонка по видеосвязи.
Сколько стоят звонки в WhatsApp?
Звонки осуществляются бесплатно, если используемое устройство подключено к Wi-Fi. При использовании мобильной сети снимается плата согласно тарифного пакета. В случае регулярного использования этой функции рекомендуют подключить безлимитный мобильный интернет.
Как установить WhatsApp на компьютер для звонков?
Для совершения звонков с ПК необходимо инсталлировать программу-эмулятор и приложение мессенджера. Установка специальной программы-эмулятора позволит создать на персональном компьютере необходимую среду для использования Андроид приложения. Для корректной работы WhatsApp можно использовать BlueStacks. Данную программу рекомендуют скачивать только с официального сайта.
Загрузите установочный файл программы на ПК, затем для установки дважды нажмите по BlueStacks — ThinInstaller.exe. Далее кликните «Установить». Процедура установки займет несколько секунд. В установленный эмулятор загрузите мессенджер. На рабочем столе эмулируемого Андроид-устройства найдите иконку Play Market. Откройте приложение и установите из него WhatsApp.
В WhatsApp у пользователя должен быть зарегистрирован аккаунт. Если его нет, пройдите процедуру регистрации учетной записи со смартфона. Для процедуры авторизации потребуется ввести действующий номер телефона. На него придет уведомление с защитным кодом, который потребуется вписать в соответствующей строке. Для получения кода можно использовать функцию «Позвонить мне».
Как звонить с компьютера на WhatsApp
Процедура использования функции звонка на ПК ничем не отличается от процедуры использования на смартфоне. Откройте мессенджер в эмуляторе, затем найдите в списке контактов необходимого пользователя. Нажмите на его имя, чтобы перейти в чат. Для звонка нажмите значок трубки.
Не работают звонки в WhatsApp
Функция «Звонок WhatsApp» будет не доступна пользователю, если:
- Нет интернет соединения. Проверьте подключение к сети.
- Есть проблемы с модемом, маршрутизатором либо точкой доступа.
- Собеседник использует устаревшую модель мобильного телефона либо версию приложения, которая не поддерживает голосовой звонок. Приобретите более современное устройство, обновите мессенджер.
- WhatsApp запрещен на законодательном уровне в стране, в которой находиться пользователь.
WhatsApp сбрасывает звонки
Если во время беседы связь обрывается, причина может быть в следующем:
- Используется плохое или нестабильное интернет соединение.
- На устройстве установлен режим или приложение для экономии расхода аккумулятора.
- Активированная опция Bluetooth.
Не слышно звонка WhatsApp
Когда пользователю не поступают звонки при отключенном экране, а только при его включении приходят уведомления о пропущенных вызовах, то возможно на устройстве активирован режим энергосбережения. В таком режиме при выключении экрана автоматически выключается интернет. Поэтому, звонки в WhatsApp не поступают. Для решения проблемы, деактивируйте данный режим.
Нет звука при звонке по WhatsApp
Когда во время голосового вызова есть соединение, но вы не слышите собеседника или он вас, возможно отключен микрофон. Проверьте кнопку микрофона, она должна быть активирована. Если причина не в этом, выполните перезагрузку смартфона. Удержите кнопку питания, затем нажмите «Перезагрузить».
